Публичная оферта

1. Термины и определения

Продавец — ИП Козлова Ольга Юрьевна (ОГРНИП 304027630700084, ИНН 027506586699), осуществляющая продажу цветов, букетов и сопутствующих товаров через интернет-магазин time.flowers.

Покупатель — любое физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу time.flowers.

Товар — цветы, букеты, композиции и иные товары, представленные в каталоге Сайта.

2. Предмет оферты

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Продавец предлагает Покупателю приобрести Товары, представленные на Сайте, на условиях настоящей оферты.

Акцептом оферты является оформление и оплата заказа на Сайте. С момента акцепта между Продавцом и Покупателем возникают договорные отношения.

3. Порядок оформления заказа

• Покупатель выбирает Товар в каталоге Сайта и добавляет его в корзину
• Покупатель заполняет форму заказа: контактные данные, адрес и время доставки
• Покупатель выбирает способ оплаты и подтверждает заказ
• Продавец подтверждает заказ и приступает к его выполнению после получения оплаты

4. Оплата и цены

Цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях и включают все применимые налоги. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления заказа, является окончательной для данного заказа.

Доступные способы оплаты:

• Банковская карта онлайн (Visa, Mastercard, МИР)
• СБП (Система быстрых платежей)
• Тинькофф Эквайринг
• СберPay
• Наличными курьеру при получении

5. Условия доставки

Доставка осуществляется по городу Уфа и пригородам. Стоимость доставки рассчитывается на основе расстояния от магазина до адреса доставки.

Время доставки согласовывается при оформлении заказа. Продавец прилагает все усилия для соблюдения оговоренных сроков, однако в праздничные дни возможны задержки.

Перед отправкой мы отправим фото букета по номеру заказа для согласования.

6. Гарантии качества

Продавец гарантирует свежесть цветов. Букет при надлежащем уходе сохраняет свежий вид не менее 5 дней с момента доставки.

Состав букета может незначительно отличаться от изображения на Сайте в зависимости от сезонной доступности цветов. При существенных отличиях Продавец согласовывает замену с Покупателем.

7. Возврат и обмен

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, живые цветы и букеты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

В случае получения Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе обратиться к Продавцу в течение 24 часов с момента доставки. Продавец рассмотрит претензию и предложит замену или возврат денежных средств.

8. Разрешение споров

Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

9. Реквизиты Продавца

• ИП Козлова Ольга Юрьевна
• ОГРНИП: 304027630700084
• ИНН: 027506586699
• Адрес: г. Уфа, ул. Ленина, 122
• Телефон: +7 (917) 77-111-39